ログイン ＞ メルマガ発行 ＞ 発行予約
ページにて、
１．発行予約の設定を行う
※［配送予約］ボタンはクリックしません
２．「確認する」のメールアドレス欄へ、アドレスを入力の上、
［内容確認］ボタンをクリックする
３．届いた内容確認メールを見る
上記の段階では、発行予約が完了していません。
発行予約は［配送予約］ボタンをクリックすることで、完了します。
■発行者様にて、
・ログイン ＞ メルマガ発行 ＞ 発行予約
ページにて、発行予約完了後、ブラウザの「戻る」ボタンをクリックした
・ログイン ＞ メルマガ発行 ＞ 発行予約
ページにて、［配送予約］ボタンを複数回クリックした
際に、重複して発行予約される場合がございます。
■読者様にて、
・メールの振り分け機能を利用していて、設定によってメールが複数届いたように見える。
・異なるメールアドレスで読者登録していて、転送で受け取っている。
等の原因が考えられます。
なお、発行予約状況は、トップメニューの発行予約一覧にてご確認いただけます。
発行予約のキャンセル・再編集・発行時刻変更は、ブラウザの戻るボタンで戻らずに、
ログイン ＞ 発行予約一覧
ページより行ってください。
また、既に発行されたメルマガは、
ログイン ＞ 発行履歴表示
ページにて、確認することができます。
クリックカウンターを設定している場合、
URLがクリックカウンター用のURLに置き変わります。
【クリックカウンターの設定例】
・ログイン ＞ メルマガ設定 ＞ カウンターURL
ページにて、該当URLに含まれる文字列を入力する。
・ログイン ＞ メルマガ発行 ＞ 発行予約 ＞ 内容確認
ページにて、URLにチェックを入れる。
【クリックカウンターご利用時のURLの変化例】
配信前：<a href=”http://www.aaa.jp/bbb/ccc.html”>こちら</a>
配信後：<a href=”http://k.d.combzmail.jp/t/メルマガID/…”>こちら</a>
→メルマガの効果を測定したい（クリックカウンター）
はい、可能です。
通常、メールアドレスは、半角英数字でご登録いただいておりますが、
読者の方が誤って全角英数字で入力した場合でも、
自動的に半角英数字に変換されます。
ひとつのメルマガ内に、同じメールアドレスが、
二つ以上存在できない仕様になっていますので、
重複して登録されることはありません。
読者が登録フォームから読者登録しようとしても、
「既に登録されています。」と表示され、登録できかねます。
また発行者様が行う「一括読者登録」に関しましても同様に、
既に登録されているメールアドレスは、登録できない仕様となっています。
ZIP形式で圧縮された「読者リスト」です。
下記のいずれかを行われた場合、
読者リストが添付されたメールが、ご登録メールアドレス宛てに届きます。
●ログイン ＞ 読者リスト
ページ内、「定期的に取得する」欄での設定
●ログイン ＞ 読者リスト
ページ内、「読者リストを取得する」ボタンのクリック
●ログイン ＞ 読者登録・解除 ＞ 読者リスト取り出し
ページ内、「メールで受け取る」欄の［読者リスト取り出し］ボタンのクリック
銀行引き落し（自動引き落し）開始準備の完了までには、自動引き落としの手続き後、１～２ヶ月程かかります。
開始準備が完了して、
引き落し対象（月末頃の残りポイントが、月基本使用料２ヶ月分未満）となる方には、
「引き落し月の前月末頃」～「引き落し月の月初頃」に
件名：【Combzmail】銀行・郵便局からの自動引き落しの事前ご連絡
メールを送信しておりますので、そちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。
※金融機関側で引き落し口座の設定が終了していない方は、このメールが届いても、引き落しされません。
引き落し日からおよそ２週間後に、別途引落しできなかった旨のメールを送信しておりますのでご確認ください。
———–
参考として
———–
コンビーズメールでは、銀行・郵便局からの自動引き落しに関する事務手続きは、
ＭＢＳ（明治安田システム・テクノロジー株式会社） に委託しております。
弊社が口座自動引落し申請用紙を、ＭＢＳに提出する締切日は毎月１０日前後となります。
締切日までに弊社へ口座自動引き落し申請用紙が到着しており、
不備返却や残高不足等なければ翌月１２日（土・日・祝・祭日の場合はそれ以降）引き落しが行われます。
※開始準備が完了している状態であっても、
引き落し対象（月末頃の残りポイントが、月基本使用料２ヶ月分未満）でない場合は、引き落しされません。
可能性と致しまして
（１）ご自身のホームページ内の「文字コード」の設定と、
読者登録フォームの「文字コード」が合っていない
（２）ポイントがマイナスになって一部利用が制限されている
こと考えられます。
それぞれの対処方法としては、
（１）の場合、
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォーム作成 ページ
にて、「文字コード欄」の設定を、ご自身のＨＰの文字コードと合わせて
フォーム生成を行ってください。
※文字コードがわからない場合は「わからない」にチェックを入れてください。
（２）の場合、
ログイン ＞ ポイント管理 ページ
より「残りポイント」をご確認いただき、
マイナスポイントにならないよう、ポイントの購入を行ってください。
残りポイントが「0」であっても、解約届けを提出されていなければ、
契約は継続されます。
ただ、コンビーズメールでは、メルマガ発行の有無に関わらず、
毎月１日午前０時頃に、当月分の月基本使用料が、差し引かれますので
それにより、マイナスとなってしまいます。
また、月間無料配信数の超過や、オプション利用により
別途ポイントが差し引かれた場合もマイナスとなります。
残りポイントがマイナスになった場合は（月半ばでもマイナスになった場合）
一部利用が制限されます。
制限状態が続いた場合、自動解約となりますのであらかじめご了承ください。
カテゴリー
ログインができない場合
ログインができない場合、下記の要因が考えられます。
１．ID・パスワードが正しくない
ＩＤまたは、パスワードが正しくありません
複数回パスワードを間違えた場合、一定時間ログインできません
上記のエラーが表示された場合、発行者ID、もしくは、パスワードが
正しくない可能性がございますので、ご確認の上、再入力をお願いいたします。
また、パスワードを数回お間違いになりますと、一定時間ログインできなくなります。
その場合、１～２時間たってから、再度ログインをお試しください。
なお、システムの都合上、ログインが可能になるまでの
正確なお時間はお答え致しかねます。
あらかじめご了承ください。
※パスワード取り寄せ方法は、こちらをご覧ください。
２．ポイントがマイナスになっている
ポイントがマイナスになりますと、ご利用が制限される場合がございます。
ご入金確認後、制限は解除されます。
ポイントの購入方法はこちら
可能性といたしまして、
・フリー欄の設定が適切ではないこと
が考えられます。
フリー欄の設定つきましては、フリー欄の項目「１つ」に対し、
・チェックボックスの設置は1つのみ
・テキストボックスの設置は1つのみ
・ラジオボタンは複数設置が可能
となります。
<<< 例 >>>
【ラジオボタン】
Ｑ：あなたの好きなものは？
<input type=”radio”name=”free01″value=”ケーキ”>
甘～いケーキ
<input type=”radio”name=”free01″value=”カレー”>
辛～いカレー
<input type=”radio”name=”free01″value=”両方”>
両方好き
【チェックボックス】
Ｑ：ほしい景品を選んでください
<input name=”free04″type=”checkbox”id=”free04″value=”デジカメ”>
デジカメ
<input name=”free05″type=”checkbox”id=”free05″value=”手帳”>
手帳
<input name=”free06″type=”checkbox”id=”free06″value=”ペンセット”>
ペンセット
<input name=”free07″type=”checkbox”id=”free07″value=”割引券”>
割引券
———————————————————————-
■パスワードをお忘れの場合
———————————————————————-
パスワードの再発行につきましては、
より、行っていただけます。
パスワード再発行後、「担当者メールアドレス」宛てに、
件名：【CombzMail】パスワードの変更確認
メールが送信され、こちらに記載してあるURLにアクセスいたしますと、
「登録されている担当者メールアドレス宛に、新しいパスワードを送信しました」
と、表示されます。
なお、上記メッセージがご確認できない場合、
メールに記載されているURLをコピーし、
ブラウザに貼り付けてアクセスする方法もお試しください。
また、担当者メールアドレスが利用できないなど、
上記をお試しいただいても、パスワード変更ができない場合につきましては、
弊社にてパスワードリセット処理を行って、
新たなパスワードを郵送することが可能でございます。
パスワードリセットをご希望の場合は お手数ではございますが、
再度、その旨をご連絡ください。
※パスワードリセットには、手数料として
リセットする発行者IDの残りポイントから
500ポイントを差し引かせて頂いております。
あらかじめ、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
———————————————————————-
■発行者ＩＤをお忘れの場合
———————————————————————-
アカウントをお調べいたしますので、お手数ではございますが、
下記のご登録情報をご記入の上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●会社名、サイト名 ：
●電話番号 ：
●担当者名 ：
●担当者メールアドレス：
ご連絡後、担当者メールアドレス宛に、
「発行者ID」をご連絡させていただきます。
※担当者メールアドレス宛以外への、
ご登録情報のご連絡はできかねることとなります。
ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※万一、発行者IDが記載されたメールが届かない場合につきましては、
ご連絡いただいたメールアドレスが、担当者メールアドレスと
異なる可能性が考えられます。
その場合、担当者メールアドレスを、
再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
発行予約の際に、ご利用者様に届く
・「メルマガの内容確認」メール
発行予約後に届く、ご利用者様に届く
・「メルマガを発行予約しました」メール
中の１行ＵＲＬをクリックした場合、配信前の段階では、
「メール書式が正しくありません」と表示されます。
実際の配信時、
・「$$$email$$$」
の箇所は、読者アドレスに置換され、
・「$$$emailcode$$$」
の箇所は、読者アドレスが暗号化して置換表示されることとなり、
読者の方は、問題なく１行ＵＲＬで解除（登録）を行っていただけます。
なお、１行ＵＲＬの動作をご確認いただくには
テスト配信用のメルマガを１誌作成いただくことをおすすめします。
カテゴリー
空メールの設定がうまくできないとき
※空メールはケータイ向けメルマガのみの機能となります
※ケータイ向けメルマガは、2009年9月30日までにお申し込みのお客様限定の機能となります。
※ケータイアドレス向け配信をご希望の方は、弊社サービス「コンビーズメールプラス」をご利用くださいませ。
可能性といたしまして、
・転送方法が間違っている
または、
・自社ドメインが、コンビーズメールでは設定できない
転送方法を利用している（空メールとして利用できない）
ことが考えられます。
空メールとして利用できるかどうか、以下手順にて
ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
１.【テスト用に、空メールを転送するアドレスをご用意下さい】
※例えば、
転送したメールを受け取るアドレス：jyushin@test.com
と、します。
２.【テスト用に、空メールアドレス用をご用意下さい】
※例えば、
空メールに設定したい自社ドメインのアドレス：karamail@test.com
と、します。
３.【空メールアドレスに転送設定を行って下さい】
「karamail@test.com」に届いたメールを、
「jyushin@test.com」に転送するよう、
ご利用のメールサーバーにて設定を行って下さい。
４.【空メールアドレスにメールを送ってみて下さい】
「karamail@test.com」にメールを送って下さい。
特に問題なければ、「jyushin@test.com」にメールが転送されるはずです。
５.【転送されたメールのヘッダ情報を確認して下さい】
「jyushin@test.com」に転送されたメールのヘッダ情報を確認して下さい。
※「ヘッダ情報」の確認手順につきましては、読者の方がご利用の
メーラーの設定により異なりますので、ご不明な場合には、
検索サイトにて 【メール ヘッダ 情報】等で検索して下さい。
正しく設定できている場合は、
================================
From: soushin@test.com
To : karamail@test.com
================================
のように表示されます。
上記のように表示されない場合は、
空メールとしてご利用いただけないメールアドレスとなりますので、
恐れ入りますが、他のメールアドレスをご利用ください。
残りポイントが、翌月月基本使用料の２ヶ月分未満となった場合
自動引き落とし（自動決済）の対象となり、１万円単位で引き落とされます
※引き落し金額は、ご契約プランと、残りポイントにより異なります
例）
【１０，０００円での自動引き落としが発生するパターン】
●「おてがるプラン」の場合
残りポイントが「５，６００」ポイント未満
●「標準プラン」の場合
残りポイントが「１１，４００」ポイント未満
●「BIGプラン」の場合
残りポイントが「２３，４００」ポイント未満
利用料は、全てポイント（１ポイント１円）で管理されており、
あまったポイントは、翌月へ繰り越されることとなります。
コンビーズメールにて、
●「メルマガ2誌以上（複数誌）、かつ差出人メールアドレスが同じ」という条件で配信されていた場合、
コンビーズメールプラスでも、メルマガ名ごとに配信することができます。
コンビーズメールにて、読者リストを取り出したデータの中には、下記項目のデータがあります。
・メールアドレス
・お名前
・登録されていたメールマガジン名
【属性取得の設定】
手順1. コンビーズメールプラスにログインします。
属性取得の設定は、
管理画面 ＞ 読者集め ＞ 属性取得の設定
ページで、行っていただくことができます。
手順2. 「追加できる属性取得フォーム」から属性取得に最適な型の「追加」をクリックします。
※今回はチェックボックス型を使用します。
手順3. 「現在設定されている属性取得フォーム」より詳細の設定を行います。
移行をスムーズに行うため、項目名の欄に「メルマガ名」という属性を作成しておきます。
このデータをもとに絞り込み配信ができます。
※再度、型を選び直したい場合は、［閉じる］もしくは［削除］をクリックします。
選択項目の欄に「メルマガ名」を入力し、［追加］をクリックします。
コンビーズメールでメルマガを2誌以上作成されている場合は、
それぞれのメルマガ名を選択項目として、都度追加します。
例）・項目名 ：メルマガ名
・選択項目 ：Aメルマガ
Bメルマガ
Cメルマガ
必須設定とは ・・・
下記の状況において、入力を必須にさせるかどうかを選択することができます。
・読者登録フォームより読者が入力するとき
・読者リスト検索（編集）ページで個別の読者の属性情報を編集するとき
・フォーム入力登録より読者登録を行うとき
表示設定とは ・・・
読者登録フォームに属性を表示させるかどうかを選択することができます。
※必須設定で「表示する」、表示設定で「表示しない」に設定している場合、
読者登録フォームでの必須設定は無効になります。
手順1. お申し込みが完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛てに
件名：【CombzMailプラス】新規お申し込みの受付完了と初回お支払い金額のお知らせ
というメールが届きますので、ご確認ください。
手順2. 初回のお支払い金額が記載されています。
※ご優待が適用されているかご確認ください。
手順3. お支払い期限日までに、ご入金ください。
※適用開始日とは、月基本料金が発生する(適用される)日のことです。詳細はこちら。
※コンビーズメールの残りポイントを移行することもできます。
手順4. 「新規お申し込み受付完了メール」をお送りしたアドレスと同じアドレスに、
件名：【CombzMailプラス】発行開始コードをお送りします
というメールが届きますので、ご確認ください。
※発行開始コードは、郵送にてお送りする場合もございます。
手順5. ログインすると、下記の入力フォームが出てきますので、発行開始コードをご入力ください。
「半角数字5桁」-「半角数字5桁」のコードとなっております。
※発行開始コードは、通常コースのみです。「複数店舗コース」には、この手順は必要ありません。
上記の手順で、すべての機能の利用が可能となります。
次に、配信基本設定を行います。
メール（マガジン名）、差出人メールアドレスなど、配信する際に必要な情報を設定します。
読者リストの取り出しは、コンビーズメールの
ログイン ＞ 読者リスト
および、
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト取り出し
ページより行なっていただけます。
●読者リストの移行手順
【 1 】コンビーズメールで利用中の読者リストを取り出します。
「移行する読者リストがメルマガ1誌のみの場合」
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト取り出し
ページの、「コンビーズメールプラスへの移行用リストをダウンロードする」欄より
［ダウンロード］をクリックします。
「移行する読者リストが複数のメルマガの場合」
ログイン ＞ 読者リスト
ページの、「コンビーズメールプラスへの移行用リスト」欄より
［読者リストをダウンロードする］をクリックします。
＜注意事項＞
コンビーズメールとコンビーズメールプラスでは読者リストの取り扱いが異なります。
ご利用状況によっては、コンビーズメールプラスへ移行後の運用方法が変わる
可能性があるため、下記のご利用方法に当てはまる場合は、詳細をご確認ください。
- ・「メルマガ2誌以上（複数誌）、かつ差出人メールアドレスが同じ」という条件でご利用の方
→こちらのページをご参考に、コンビーズメールプラス側で”メルマガ名”の設定をお済ませください。
- ・「メルマガ2誌以上（複数誌）、かつ差出人メールアドレスが異なる」という条件でご利用の方
→複数店舗コースによる運用となりますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※各サービスの読者リストの取り扱いに関する詳細は、こちらよりご確認いただけます。
=================================================
【 2 】コンビーズメールで取り出した読者リストを、コンビーズメールプラスへ登録します。
コンビーズメールプラスの読者リストの登録は、コンビーズメールプラスの
管理画面 ＞ 読者管理 ＞ 読者リストの取り込み ＞ CSV一括登録
ページより行っていただけます。
※詳細な手順はこちらをご確認ください。
※ コンビーズメールプラスの読者リストの最大登録件数は10万件です。
※【 1 】の手順以外で読者リストをダウンロードした場合は、ダウンロードした読者リストを
以下のように一部編集し、コンビーズメールプラスに登録する必要があります。
C列の部分を削除（エクセルで開いた場合）
【乗り換え優待について】
コンビーズメールからコンビーズメールプラスへのお乗り換えのお客様を対象に、
初期設定費用が半額となります。
※最低利用月数（申し込み月＋2ヶ月）の期間中は、上記の乗り換え優待は適用となりません。
→ 最低利用月数については、こちらのページをご覧ください
【お申し込み方法】
手順1. コンビーズメールの管理画面のトップページの
「コンビーズメールプラスに乗り換えませんか？」と記載されているバナーをクリックします。
手順2. 表示されたページにて、下へスクロールし、
「新規お申し込み・お乗り換え・お問い合わせはこちら」をクリックします。
手順3. コンビーズメールプラスのページお問い合わせに切り替わります。
下記画像の必須項目のコマンドをクリックして、「利用お申込み」を選択します。
手順4.必要事項を入力します。
コンビーズIDは任意の文字列を登録することが可能です。（半角英数字（小文字）4～16文字）
コンビーズメールでご利用中の発行者IDもご登録いただけます。
※登録予定のコンビーズIDが既に使用中の場合は、
ご利用いただけないため、［重複チェック］を使って使用状況をご確認ください。
手順5.利用規約、個人情報の取り扱いについて、よくお読みいただき、
「同意する」にチェックを入れ、［送信する］をクリックします。
上記の操作で、お申し込みが完了となります。
お申し込み後、【お乗り換え】初回のお支払い金額と発行開始コードについてはこちら。
予約の確認・再編集・キャンセルは、
ログイン ＞ 発行予約一覧
ページより行っていただけます。
●発行予約されたか確認したい
一覧に該当のメルマガが表示されている場合、発行予約が完了しています。
●発行予約したメルマガを再編集したい
編集したいメルマガの [ メルマガ再編集 ] ボタンをクリックし、再編集を行ってください。
●発行予約したメルマガをキャンセルしたい
キャンセルしたいメルマガの [ 発行キャンセル ] ボタンをクリックしてください。
※メルマガが表示されていない場合、
予約が完了していない、または、配信がすでに完了している可能性があります。
※即時配信された場合は、再編集・キャンセルができません。予めご了承ください。
カテゴリー
アンケートを実施したい
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ アンケート
ページにて、アンケートを作成していただけます。
1．【アンケートの内容を設定する】
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ アンケート
ページにてアンケートの内容を設定して下さい。
※最大5問まで質問の設定ができます。
※アンケートの回答は、下記A～Dの4点から選択できます。
A：テキスト（1行タイプ）
B：テキスト（複数行タイプ）
C：ラジオボタン
D：チェックボックス
2．【アンケートを作成する】
アンケートの全ての設定が終わったら『HTML生成ボタン』をクリックします。
3．【アンケート内容を確認する】
完成したアンケートの内容を確認します。
4．【アンケートを設置する】
貼り付け用HTML文をコピーし、ご自身のWEBページやブログに貼り付けます。
なお、アンケート回答と同時に読者登録を行なっていただくことも可能となり、
アンケート回答の結果や内容は、都度、発行者にメールで送られるので、
リアルタイムな声を吸い上げることができます。
アンケート設定の詳細、カスタマイズにつきましては、
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ アンケート
ページの
【アンケートの作成方法】欄
【アンケートのカスタマイズ】欄
をご参照ください。
下記ページにて、配信禁止アドレスの登録・確認・解除ができます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 配信禁止ルアドレス
＜配信禁止アドレスの登録＞
ページ下部にある枠内（赤枠の欄）に、配信禁止アドレスを入力し、
｢追加｣ボタンをクリックします。
これで、読者登録の有無に関わらず配信されなくなります。
また、無料配信数からも差し引かれます。
＜配信禁止アドレスの確認＞
ページ上部にある枠内（オレンジ枠の欄）に、
配信禁止アドレスとして登録されているメールアドレスが表示されます。
＜配信禁止アドレスの解除＞
ページ下部にある枠内（赤枠の欄）に、解除する（再び配信対象とする）メールアドレスを入力し、
｢削除｣ボタンをクリックします。
なお、配信禁止アドレスは、
いたずらで繰り返し登録されるなどの苦情対策のための機能です。
通常、読者のメールアドレスを解除したい場合は、
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括解除
ページより、登録解除を行ってください。
自社ドメインでクリックカウンターをご利用される場合、
ログイン ＞ メルマガ設定 ＞ カウンターURL
ページの、
「カウンターのドメイン」欄の設定を行っていただく必要があります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■自社ドメインでクリックカウンターをご利用いただく場合の注意点
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お使いのレンタルサーバーで .htaccess が使用可能かご確認ください。
※.htaccessが使用可能な場合
自社ドメインでクリックカウンターが利用できます。
→ 以下の手順通りに設定を進めてください。
※.htaccessが使用不可能な場合
自社ドメインでクリックカウンターは利用できません。
→（A）欄での設定になります。
（B）欄には何も入力しないでください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（ 1 ）メール内に記載するURLを決めて、
利用されているドメイン名（URL）の後ろに、
「/jump/」を加えたURLを（B）欄に入力してください。
※記述例 ： http://www.jibun-no-domain.com/jump/
※「jump」ドメイン名（URL）は任意の名前でも結構です。
※（ 1 ）のドメイン名（URL）と（ 2 ）でのフォルダ名は、
必ず同一名にしてください。
（ 2 ）ご利用のレンタルサーバ上に「jump」フォルダを作成してください。
※.htaccessファイルを保存するフォルダとなります。
※「jump」フォルダ名は任意の名前でも問題ございません。
※（ 1 ）のドメイン名（URL）と（ 2 ）でのフォルダ名は、
必ず同一名にしてください。
（ 3 ）「.htaccess」名のファイルを作成し、
ご利用のレンタルサーバ上にアップロードしてください。
※「.htaccess」はテキストファイル作成し、
下記の文字列を本文内に貼り付けてください。
———————————————-
Redirect /jump/ http://k.d.combzmail.jp/t/
———————————————-
※Windowsで「.htaccess」名のファイルは保存できないため、
仮名（何でも結構です）で保存し、サーバへアップロードした後、
ファイル名を「.htaccess」に変更してください。
（ 4 ）URLを（B）欄に入力した状態で［変更］をクリックしてください。
※手順（ 1 ）～（ 4 ）までは、最初に一度だけ設定する事項です。
（ 5 ）メールの発行予約時にクリックカウンターを設定してください。
クリックカウンターの設定方法はこちら
（ 6 ）ジャンプ先が自社ドメインになっていることを確認し、
すべてのURLが正しくジャンプできるか確認してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・仕組みは .htaccess によるリダイレクトになります。
・正しくジャンプできない場合の原因特定が困難な場合があります。
・お使いのレンタルサーバー事業者に「.htaccessによるリダイレクトが可能か」お問い合わせください。
・.htaccess内に記載していただくコンビーズメールのURLは変更になる場合があります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日付を複数指定して、１度に発行予約する事ができます。
例えば、週１回の定期案内メールを送る場合などに便利です。
ログイン ＞ メルマガ発行 ＞ 発行予約 【複数日】
ページ
①メルマガの発行日を複数選択します。
選択したら【次へ】をクリックしてください。
②時間を選択する
その後は通常の発行予約と同じです。
※詳しくはこちらをご覧ください。
「メルマガを発行予約しました」メールが、発行者様宛に１通届きます。
必ず日付等の、内容を確認して下さい。
設定を行っていただきますと、ご登録いただいている読者に対し、
設定していただきました時間の間、ゆっくり配信されることになります。
なお、読者数が１万部以上のメルマガが対象で、
・ゆっくり配信しない（標準値）
の他、
・ ３０分
・ １時間
・ ９０分
・ ２時間
・ ３時間
・ ６時間
・ ９時間
・１２時間
・２４時間
を設定できます。
※ゆっくり配信をしている最中でも配信速度の変更ができます。
なお、「ゆっくり配信」については、
１分につき何通といった決まった配信数ではなく、ランダムに配信されます。
例えば、
読者数 ： １万人
ゆっくり配信：２４時間
に、「ゆっくり配信」の設定を行った場合、
●１万人の読者に２４時間かけて、メルマガが配信される
ことになります。
ログイン ＞ メルマガ設定 ＞ その他の項目
ページの
「ゆっくり配信」欄
1.配信にかける時間を選択します。
2.変更ボタンをクリックします。
まず、配信したい メルマガを新規作成 してから、
読者リストを絞り込み検索を行ないます。
１．
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者検索
２．絞り込みたい条件を入力し、「読者リスト検索」をクリックします。
３．２.で表示された結果をコピーします。
※リストは２つ表示されますので、必ず「表記方法２」をコピーして下さい。
※この際、メモ帳などに読者リストを貼付ておくと、コピーした内容が失われず便利です。
４．新規作成しておいたメルマガに対し、
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録
３．でコピーした読者リストを貼り付けもしくは、アップロードします。
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない場合、
新しく登録した読者に前回の内容が配信される場合があります。
6時間以内に新たな読者リストで配信されたい場合、
新規でマガジンを作成（メルマガ新規作成）していただき、
そちらより配信をお願いいたします。
５．３．で貼り付けたデータと「データの並び順」が合っているか確認します。
６．『代理読者登録』ボタンをクリックします。
７．
ログイン ＞ 発行予約
ページにて
絞り込んだ読者に対してのメルマガを発行予約します。
※発行予約について、詳しくはこちらをご覧ください。
登録日時別に、異なったメールを発行したい場合、
登録日時別のメールマガジンを作成して発行する方法がございます。
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者検索]をクリック
手順3. 絞り込みたい条件を入力し、「読者リスト検索」をクリック
手順4. 手順3で表示された結果をコピー
※リストは２つ表示されますので、必ず「表記方法２」をコピーして下さい。
※この際、メモ帳などに読者リストを貼付ておくと、コピーした内容が失われず便利です。
手順5. 下記ページよりメルマガを新規作成します
ログイン ＞ メルマガ新規作成
手順6. 手順5で作成したメルマガに対して読者登録を行います
[読者登録解除]をクリック
手順7. [一括読者登録【フォーム貼付】]をクリック
手順8.
確認事項に目を通して、［一括読者登録を行う〕をクリック
.
手順9. 手順4でコピーしたリストを貼り付け、もしくはアップロード
手順9. [代理読者登録]をクリック
手順10. 下記ページにて、絞り込んだ読者に対してのメルマガを発行予約します
ログイン ＞ メルマガ発行 ＞ 配送予約
ご利用料不足によりポイントがマイナスとなった場合、
コンビーズメールより、一時的にポイントが「貸与」され、
「ポイント不足」及び「貸与中」と一定期間表示されることとなります。
※ポイント購入後、「ポイント不足」のメッセージが表示がされていても、
ポイント加算されていれば、正常にご利用いただけます。
※貸与中のポイントは一定期間後に自動的に削除されます。
ポイントの加算状況や、現在の残りポイントにつきましては、
下記ページより確認していただけます。
ログイン ＞ ポイント管理 ＞ ポイント履歴
◆方法１：読者自身に読者登録や解除をしてもらう（フォーム形式）
メルマガ発行者様のホームページに専用フォームを設置する場合下記ページより設置することが出来ます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォーム作成
また、登録フォームのHTMLは簡単に生成できます。
また、携帯電話向け読者登録解除フォームの場合、
「＠より右側」のドメイン部分を選択式にすることも可能です。
※一部の携帯電話ではフォームが正しく表示されない場合があります。
モバイルでの読者登録解除は、
「方法３：読者自身に読者登録や解除をしてもらう（空メール形式）」
をお勧め致します。
※SSL対応することも可能です。
※現在、コンビーズメールはPC向け配信サービスとなっております。
ケータイアドレス向け配信をご希望の方は、弊社サービスコンビーズメールプラスをご利用ください。
◆方法２：読者自身に読者登録や解除をしてもらう（１行ＵＲＬ形式）
発行するメルマガ本文内に読者メールアドレスを挿入した専用ＵＲＬを記載し、クリックしてもらう場合、
下記ページにて専用URLをご確認できます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ １クリックで読者登録と解除
※SSL対応することも可能です。
◆方法３：読者自身に読者登録や解除をしてもらう（空メール形式）
携帯電話向けのメルマガの場合、空メールで読者登録や解除ができます。
携帯電話用のホームページをお持ちでない方におすすめです。
下記ページより専用メールアドレスを確認できます。
また、独自ドメイン（自社ドメイン）でも利用できます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 空メールで読者登録と解除
なお、空メールをご利用の場合は、下記ページよりメルマガ形式が
「ケータイ向け」に設定されていることを確認してください。
ログイン ＞ メルマガ設定 ＞ 基本項目
※現在、コンビーズメールはPC向け配信サービスとなっております。
ケータイアドレス向け配信をご希望の方は、弊社サービスコンビーズメールプラスをご利用ください。
◆方法４：メルマガ発行者様が一括して読者登録や解除を行なう
キャンペーンなどで集まった読者を一度に読者登録できます。
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない場合、読者の差し替えは行わないでください。
新しく登録した読者に前回の内容が配信される場合があります。
6時間以内に新たな読者リストで配信される場合は、
新規でメルマガを作成してくださいますようお願いいたします。
CSV形式の読者リストは下記ページより登録が行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【CSVファイル】
＜手順＞
手順1, [読者登録解除]をクリック
手順2, [一括読者登録【CSVファイル】]をクリック
手順3.確認事項に目を通して、[一括読者登録を行う]をクリック
手順4, [ファイル選択]をクリックして、登録したいCSV形式のファイルを選択し、[代理読者登録]をクリック
【登録結果】
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない場合、
新しく登録した読者に前回の内容が配信される場合があります。
6時間以内に新たな読者リストで配信されたい場合、
新規でメルマガを作成していただき、そちらより配信をお願いいたします。
—————————————————————————————–
●大量のメールアドレス(数万～数十万件)を一括で登録する場合
—————————————————————————————–
大量のメールアドレスを登録する場合は、一括読者登録【大量高速】をお使いください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【大量高速】
※あらかじめ読者数を０にしておく必要があります。
＜手順＞
手順1, [読者登録解除]をクリック
手順2, [一括読者登録【大量高速】]をクリック
手順3.確認事項に目を通して、[一括読者登録を行う]をクリック
手順４, [ファイル選択]をクリック
手順4, 登録したいCSV形式のファイルを選択し、[一括読者登録]をクリック
—————————————————–
●CSV形式で読者登録ができない場合
—————————————————–
CSV登録ができない場合は、以下の項目を再度お確かめ下さい。
・読者データの並び順が正しいか
※「メールアドレス、名前」順、「名前、メールアドレス」順どちらかになります。
・機種依存文字などデータ中に、読者リストでは受け付けられない要素が入っていないか
※日時は読者登録時に自動で記載されますので、
日時を記載されているようであれば、削除をお願いします。
・1行1読者になっているか
・イベント名が半角英字2文字になっているか
※登録したい読者データ内の、メールアドレス内に ,(カンマ)が
入っていないかどうかをご確認の上、再度、読者登録をお試しください。
（通常であれば . のはずが、入力間違い等により , が入っている場合があります）
特定の読者を解除する場合、下記ページにて解除することが出来ます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括解除
＜手順＞
1．まずは転送方法を任意でお選びください。
解除方法は下記2パターンございます。
・転送方法1 ： CSVファイルをアップロード
・転送方法2 ： 読者データを貼り付け
転送方法1からCSVファイルをアップロードする場合は、[ファイルを選択]ボタンからファイルを選択してください。
転送方法2から読者データを貼り付ける場合は、該当のメールアドレスをフォームに貼り付けてください。
2．【解除完了メールの設定を行う】
「代理解除」欄にて、
方法１： 読者に解除完了メールを送らない
方法２： 解除完了メールを送る (通常解除用の件名と本文)
のどちらかを選択してください。
3．【読者の解除を行う】
「代理解除」欄の『代理解除』ボタンをクリックする
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない場合、読者リストの差し替えは行わないでください。
6時間以内に新たな読者リストで配信されたい場合、新規でマガジンを作成（メルマガ新規作成）していただき、そちらより配信をお願いいたします。
フォーム貼り付けに一括読者登録は下記ページより登録できます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【フォーム貼付】
1．登録したい読者リスト（メールアドレス）のファイルを開く
2．1で開いたファイルの登録したいデータを選択し「右クリック」でコピーを選択する
3．一括読者登録【フォーム貼付】ページの「テキストボックス」に貼り付ける
4．3で貼り付けたデータと「データの並び順」が合っているか確認する
5．『代理読者登録』ボタンをクリックする
※メール配信は発行予約した時点で、登録されている読者リスト宛てではなく、
発行処理時点に登録されている読者リスト宛に配信されます。
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない状態で読者リストを入れ替えた場合、
新しく登録した読者に前回の内容が配信される可能性があります。
6時間以内に新たな読者リストで配信されたい場合、
新規でメルマガを作成していただき、そちらより配信をお願いいたします。
解約後、一定期間が経過すると、ご登録されている読者リストは
コンビーズメールのデータベースより廃棄されます。
よって、データベースからの廃棄後は、一切の読者リストの取得が不可能となります。
ご解約される場合、配信者様側で必要な読者リストは、
あらかじめ取り出しておいていただくことをお願いいたします。
読者リストの取り出しはコチラ
読者登録・解除の際の確認ページの設定は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォーム作成
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者登録フォーム作成]をクリック
手順3. ページ中部「確認画面」欄の「表示する」にチェックを入れます
手順4. [HTML生成]をクリック
【確認画面】変更が表示されていたら完了
可能性といたしまして、以下の点が考えられます。
【1】 ご自身のホームページ内の「文字コード」の設定と、
読者登録フォームの「文字コード」が合っていない
【2】 「完了WEBページ」または「確認WEBページ」をご自身で作成し
「シフトJIS」以外の文字コードで作成した
【1】の場合
下記ページにて、「文字コード欄」の設定を、
ご自身のHPの文字コードと合わせてフォーム生成を行ってください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォーム作成
※文字コードがわからない場合は「わからない」にチェックを入れてください。
【2】の場合
コンビーズメールの「完了WEBページ」「確認WEBページ」につきましては、
「Shift JIS」に対応させていただいている仕様となります。
そのため、「完了WEBページ」「確認WEBページ」を独自で作成・カスタマイズされる場合は、
文字コードを「Shift JIS」にて作成してください。
読者登録・解除時の「確認」「完了」画面は、
以下手順にて自由にカスタマイズが可能です。
＜手順＞
手順1. ホームページを作成する要領で、「確認」もしくは、「完了」ページを作成
手順2. 手順1で作成したページを、ご自身のホームページ上にアップロードします
手順3. 下記ページの「確認WEBページ」 もしくは、「完了WEBページ」にて、
手順2で作成したURLを貼り付けます。
ログイン ＞ メルマガ設定 ＞ その他の項目
手順4. [変更]をクリック
※読者登録時に表示されるエラーの内容につきましては、
変更していただくことは出来かねます。
読者登録・解除フォームはご自由にカスタマイズしていただくことが可能です。
読者登録・解除フォームのカスタマイズは、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォーム作成
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [登録解除フォーム作成]をクリック
手順3. デザインや設定、フリー欄の有無などを選択します
手順4. [HTML生成]をクリック
手順5. 生成されたHTMLをお好みのデザインにカスタマイズしてください
手順6. 手順5で作成されたページをご自身のHPにアップロードし、動作確認を行ってください。
なお、フリー欄に入力されたデータにつきましては、メールで受け取ることとなります。
※読者登録時、コンビーズメールの読者リストには、
・お名前（任意）
・メールアドレス
・イベント名（任意）
が自動で登録されますが、その他項目は登録されません。
下記ページにて、読者登録と解除の履歴を確認することができます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者登録と解除の履歴
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者登録と解除の履歴]をクリック
手順3. 集計期間を選択します
サンプル【日ごとの集計結果】
[読者登録]、[解除]のボタンをクリックすると、
読者自身が登録・解除したメールアドレスを確認できます。
※ボタンが半透明で押せない状態の場合、読者による登録、または解除がありません。
※メールアドレスは登録・解除から40日間のみ閲覧可能となっております。
サンプル【月毎の読者数と増減数の推移グラフ】
登録されている読者の確認は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者確認
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者確認]をクリック
手順3. 確認したい読者のメールアドレスを貼り付ける、もしくは
CSVファイルをアップロードしてください
手順4. [登録確認]をクリック
———————————————–
●読者を条件付きで検索する場合
———————————————–
条件を付けて読者を検索・確認する場合は、下記ページより行います。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者検索
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者検索]をクリック
手順3. 条件を指定します
手順4. [読者リスト検索]をクリック
読者リスト（メールアドレス）を取り出す方法は下記の４通りあります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【全てのメルマガ】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
————————————
●定期的に取り出す場合
————————————
毎週、設定した曜日に自動で読者リストをメールで送信します。
設定は下記ページにて、行っていただけます。
ログイン ＞ 読者リスト
＜手順＞
手順1. [読者リスト]をクリック
手順2. 読者リストを取得する曜日を選択し、[設定]をクリック
取り出しの際は、ご登録のメールアドレスに「件名：fromCombzMail」のメールが届きます。
※読者リストはZIP形式で圧縮されています。
————————————
●すぐに取り出す場合
————————————
現時点の読者リストを発行者様宛にメールで送信します。
設定は下記ページにて、行っていただけます。
ログイン ＞ 読者リスト
＜手順＞
手順1. [読者リスト]をクリック
手順2. [読者リストを取得する]をクリック
取り出しの際は、ご登録のメールアドレスに「件名：fromCombzMail」のメールが届きます。
※読者リストはLZH形式で圧縮されています。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【メルマガ1誌ずつ】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
————————————
●すぐに取り出す場合
————————————
メルマガ１誌のみの読者リストを取り出せます。
設定は下記ページにて、行っていただけます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト取り出し
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者リスト取り出し]をクリック
手順3. 取り出す方法を選択し、
[ダウンロード]もしくは[読者リスト取り出し]をクリック
「読者リストの取り出し方法」
・ダウンロードする ： 読者リストをCSV形式でダウンロードする
・コンビーズメールプラスへの移行用リストをダウンロードする：移行先のコンビーズメールプラスへダウンロードする
・メールで受け取る ： 読者リストをメルマガ発行者様宛にメールで送る
————————————
●定期的に取り出す場合
————————————
毎週、設定した曜日に自動で読者リストをメールで送信します。
設定は下記ページにて、行っていただけます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト取り出し
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者リスト取り出し]をクリック
手順3. 読者リストを取得する曜日を選択し、[設定]をクリック
取り出しの際は、ご登録のメールアドレスに「件名：fromCombzMail」のメールが届きます。
※読者リストはZIP形式で圧縮されています。
CSVファイルは以下の方法で作成することができます。
＜手順＞
手順1. エクセルを開き、左一番上から
・１項目につき１セル
・１読者につき１行
で全ての読者を記載します。
※エクセルにてCSV形式のファイルを作成する際は
,（カンマ）は必要ありません。
手順2. エクセルの左上「ファイルメニュー」（2007の場合はofficeボタン）から
名前をつけて保存を選択
手順3. 「名前を付けて保存」ダイアログボックスが表示されるので、
ファイルの種類「CSV（カンマ区切り）」を選択し保存
【作成したCSVファイル】
——————————————————————————
●「ファイルの拡張子は csv にして下さい」と表示されたとき
——————————————————————————
可能性として、
・読者リストが「csv形式」で保存されていない
ことが考えられます。
お手数ですが、読者リストの保存形式を再度、ご確認ください。
なお、「csv形式」にも関わらず、一括読者登録できない場合、
エラーの内容を全てコピーし、ログイン後ページ下部にある
「WEBフォームから問い合わせる」欄より、お知らせください。
エラーアドレスの確認は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ エラーアドレス管理
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [エラーアドレス管理]をクリック
手順3. 「エラーアドレス集計」欄の[表示]をクリック
【エラーの種類】
・恒久的なエラー ： メールアカウントが存在しない、ドメインが間違っている
・一時的なエラー ： メールボックスの容量超過やドメイン指定受信などの
迷惑メール対策による受信拒否など
————————————————————
●エラーアドレスの管理設定を変更する場合
————————————————————
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [エラーアドレス管理]をクリック
手順3. 「処理方法の設定」欄より、各エラーの設定を選択し、[更新]をクリック
【処理方法の種類】
・自動解除する ： 読者リストから削除する
・配信処理しない ： 読者リストから削除せず、配信処理しない設定にする
※「配信処理しない設定」とは
読者リストには存在しているが、配信処理が行われないメールアドレスのことです。
配信処理が行われないだけで、通常の読者数としてカウントされ、月間の配信数としてもカウントされます。
また、「配信処理しない」メールアドレスは、「読者リスト検索」「読者リスト取り出し」にも反映されます。
————————————————————
配信しないメールアドレスの確認と解除方法
————————————————————
読者リストの取り出しを行うと、「配信処理しない」状態のメールアドレスには
データの最後尾に「nopub」というフラグが追加されています。
※「nopub」のフラグは、手動で「配信処理しない」に登録したアドレスと、
エラーアドレスを経由して自動で「配信処理しない」に登録されたアドレスの、
両方に付加されます。
読者リストの取り出しは下記から行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト取り出し
＜自動で登録されたアドレスの解除方法＞
「エラーアドレス」経由で自動的に「配信処理しない」として登録されたメールアドレスを
再び配信対象として復活させたい場合は、一度「読者解除」をしていただき、
その後に再度「読者登録」をする必要があります。
読者登録解除は、読者登録解除フォームから発行者が代理で行っていただくことが可能です。
※「読者登録」および「読者解除」の操作は、通常であれば読者がご自身の判断で行うものです。
発行者が代理で行うことは、あくまで例外的な操作でありますことをご留意くださいませ。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォームのＵＲＬ
また、発行者が代理で「読者解除」および「読者登録」の操作を行う際に
「登録完了メール」や「解除完了メール」などの自動送信メールを送りたくない場合は、
メルマガ設定の基本項目ページで、自動送信のチェックをはずしてから操作を行ってください。
メールを送らずに操作することが可能となります。
＜手動で登録したアドレス＞
手動で「配信しないメールアドレス」として登録したアドレスは、
下記ページより、ご確認いただけます。
また、「配信しないメールアドレス」からの削除もこちらから操作いただけます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 配信しないメールアドレス
登録されている全ての読者を解除する場合は、該当メルマガの下記ページより解除してください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 全読者一括解除
手順は下記となります。
1．【削除したいメルマガかどうか再確認する】
読者登録を解除したいメルマガか確認する。
2．【全読者を解除する】
入力欄に半角大文字で DEL と入力し、「読者登録を一括で解除」ボタンを押して下さい。
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない場合、読者リストの差し替えは行わないでください。
6時間以内に新たな読者リストで配信されたい場合、新規でマガジンを作成（メルマガ新規作成）していただき、そちらより配信をお願いいたします。
読者リストのバックアップには、下記の種類があります。
※(3)、(4)、(5)については、お客様の操作による設定の必要はございません。
(1) 読者リストを自動でバックアップを行う
(2) 読者リストを任意でバックアップを行う
(3) 一括解除の実行前に自動でバックアップを行う
(4) 全読者一括解除の実行前に自動でバックアップを行う
(5) メルマガの削除の実行前に自動でバックアップを行う
読者リストのバックアップ設定は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リストのバックアップと復旧
———————————————————
●読者リストを自動でバックアップを行う
———————————————————
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者リストのバックアップと復旧]をクリック
手順3. 「読者リストを自動バックアップする」より、
バックアップのタイミングを選択し[設定する]をクリック
※決まった時刻にバックアップが取られるものではありません。
———————————————————
●読者リストを任意でバックアップを行う
———————————————————
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者リストのバックアップと復旧]をクリック
手順3. [バックアップ実行]をクリック
その時点の読者リストのバックアップを取ることができます。
読者リストを一括で登録する場合、大きく分けて二つの方法がございます。
・読者リストのデータをフォームより貼り付ける方法
・読者リストをCSVファイル形式で保存し、アップロードする方法
■一括読者登録【フォーム貼付】
読者リストをフォームより、貼り付けて登録する場合は下記ページより登録してください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【フォーム貼付】
読者リストをフォームより貼り付ける方法
■一括読者登録【CSVファイル】
1万件未満の読者リストをCSVファイル形式でアップロードする場合は、下記ページより登録してください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【CSVファイル】
1万件未満の読者リストをCSVファイル形式でアップロードする方法
■一括読者登録【大量高速】
1万件以上の読者リストを登録する場合は、下記ページより登録してください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【大量高速】
一括読者登録【大量高速】
■一括読者登録【多機能】
読者登録後、完了メールを送る場合は、下記ページより登録してください。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録【多機能】
一括読者登録【多機能】
※直近のメルマガ発行より、6時間が経過していない場合に読者リストを入れ替えると、
新しく登録した読者に前回の内容が配信される場合があります。
6時間以内に新たな読者リストで配信されたい場合、
新規でマガジンを作成（メルマガ新規作成）していただき、
そちらより配信をお願いいたします。
読者リストの復旧は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リストのバックアップと復旧
※読者リストの復旧にはバックアップ設定が必要です。
デフォルトでは「毎週」自動的に読者リストがバックアップされます。
バックアップ方法の詳細はコチラ
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [読者リストのバックアップと復旧]をクリック
手順3. 復旧方法とバックアップ日時を選択し、[復旧する]をクリック
———————————————————————–
●読者リストをメールで受け取る場合（テキストファイル）
———————————————————————–
［復旧する］をクリック後、ページの上部に、パスワードが表示されます。
そのパスワードは、添付ファイルの解凍に必要です。
ご登録のメールアドレス宛てに、「fromCombzMail」という件名で、
添付ファイルが送信されますので、先ほどのパスワードを入力してください。
※圧縮ファイルでお送りしますので、解凍用のソフトが必要です。
Lhaplus（解凍ソフト)はコチラ
——————————————————
●CSVでダウンロードする場合（CSVファイル）
——————————————————
［復旧する］をクリック後、ページの上部に［ダウンロード］ボタンが表示されます。
※CSVファイルのデータは「メールアドレス」「名前」「イベント名」の3項目の情報になります。
※完全な復旧を保証するものではありません。
——————————————————
●削除したメルマガの読者リストの復旧
——————————————————
メルマガを誤って削除した場合や、読者リストの取り出しを行う前にメルマガを削除した場合は、
下記ページより、読者リストの復旧が可能です。
ログイン ＞ 削除したメルマガ
＜手順＞
手順1. [削除したメルマガ]をクリック
手順2. [ダウンロード]をクリック
※CSVファイルのデータは「メールアドレス」「名前」「イベント名」の3項目の情報になります。
※保存期間の保証はありませんので、必要な場合はお早めにダウンロードしてください。
プレゼントや懸賞に読者が応募すると同時にメルマガに読者登録することができます。
例えば、ご自身のＨＰから、読者が、
Ａ賞 海外旅行（ １名）
Ｂ賞 国内旅行（ ３名）
Ｃ賞 図書券 （１０名）
それぞれのプレゼント（懸賞）に応募すると同時に、
「◇◇◇通販メールマガジン」メルマガに登録したい場合
1．【新しいメルマガを作成する】
下記ページよりメルマガを3誌作成します。
ログイン ＞ メルマガ新規作成
「◇◇◇通販メールマガジン（Ａ賞）」
「◇◇◇通販メールマガジン（Ｂ賞）」
「◇◇◇通販メールマガジン（Ｃ賞）」
2．【読者登録解除フォームを作成する】
下記ページの「メールマガジン」欄で、1．で作成したメルマガ3誌にチェックを入れます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォーム作成
3．【お好みのデザイン等を選択する】
4．【ＨＴＭＬ文生成ボタンをクリック】
5．【読者登録完了フォームを加工する】
4．で作成したＨＴＭＬ文をホームページ作成ソフト等で
「チェックボックス」を「ラジオボタン」に変更し、
メルマガ名や、フォームの色、形状等お好みのデザインに変更する。
★サンプル★
[加工前]
[加工後]
６．【ご自身のホームページ等に貼り付ける】
※ＨＴＭＬ文を貼り付け後は必ず、動作確認して下さい。
７．【プレゼント（懸賞）の当選者を決める】
プレゼント（懸賞）に応募した読者が各メルマガに登録されているので
各メルマガの中から、当選者を決定する。
８．【読者のリストを１つにまとめる】
Ｂ賞、Ｃ賞それぞれに応募した読者リストを下記ページより取り出し、
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト取り出し
Ａ賞のメルマガの下記ページにて、読者登録すると、読者リストをひとつにまとめることが出来るので、次回からのメルマガを配信する際、便利になります。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括読者登録
発行者様のホームページやブログに専用URLへのリンクを設置するだけで、
読者登録・解除フォームが表示されます。
登録解除フォームの専用URLは、下記ページに記載されています。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォームのＵＲＬ
※メルマガ（メルマガID）ごとにURLは異なります。
また、配信しているメルマガ内に記載し、メルマガ解除の案内としてもご利用いただけます。
※フォームの色やデザインを、自由に変更したい場合は、下記ページをご利用下さい。
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※現在、コンビーズメールはPC向け配信サービスとなっております。
ケータイアドレス向け配信をご希望の方は、弊社サービスコンビーズメールプラスをご利用くださいませ。
読者リストに登録される読者データの項目は、下記4項目になります。
・メールアドレス
・名前 （任意）
・イベント名 （任意）
・読者登録日時 （自動表記）
読者登録日時は、任意で設定したり変更することはできません。
読者リストを取り出し、または、読者検索で確認することができます。
イベント名とは、
読者メールアドレス毎に登録できる、半角英字2文字の属性データです。
————————————————————————————
●読者登録フォームから、読者登録時にイベント名を付ける場合
————————————————————————————
読者登録フォームからイベント名を付ける場合の設定は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 登録解除フォームの作成
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [登録解除フォームの作成]をクリック
手順3. 「イベント名」欄の「入れる」にチェックをつけ、半角英字2文字を設定します
手順4. [HTML生成]をクリックし、生成されたHTMLをHP内に貼り付けます
—————————————————————-
●1行URLで読者登録時に、イベント名を付ける場合
—————————————————————-
1行URLにイベント名を付ける場合の設定は、下記ページより行えます。
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 1行URLで読者登録と解除
＜手順＞
手順1. [読者登録解除]をクリック
手順2. [1行URLで読者登録と解除]をクリック
手順3. 「1行URL（読者登録用）」のタイプ4または5を選択します
なお、タイプ4または5のイベント名の設定は 「hp」 になりますので
任意の半角英字2文字に変更してください。
例）
https://regssl.combzmail.jp/a/（メルマガID)&event=hp&m=$$$email$$$
※hpの部分を任意の半角英字2文字に変更してください。
————————————————————-
●既に登録済みの読者にイベント名をつける場合
————————————————————-
＜手順＞
手順1. 下記ページより、イベント名をつけたい読者を抽出します
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 読者リスト検索
手順2. 手順1で抽出した読者をエクセルに貼り付け、保存します
手順3. 下記ページにて、手順2で保存したデータを貼り付けし、登録解除します
ログイン ＞ 読者登録解除 ＞ 一括解除
手順4. 手順2で保存したデータの「C列」にイベント名を付け、保存します
※イベント名は半角英字2文字です
手順5. 手順4で保存した読者リストをフォーム貼りつけ、またはCSV一括登録します