カテゴリー: バックアップ機能

読者リストのバックアップには、下記の種類があります。

※(3)、(4)、(5)については、お客様の操作による設定の必要はございません。

(1) 読者リストを自動でバックアップを行う
(2) 読者リストを任意でバックアップを行う
(3) 一括解除の実行前に自動でバックアップを行う
(4) 全読者一括解除の実行前に自動でバックアップを行う
(5) メルマガの削除の実行前に自動でバックアップを行う

読者リストのバックアップ設定は、下記ページより行えます。

ログイン　＞　読者登録解除　＞　読者リストのバックアップと復旧

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●読者リストを自動でバックアップを行う
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＜手順＞

手順1.　[読者登録解除]をクリック

手順2.　[読者リストのバックアップと復旧]をクリック

手順3.　「読者リストを自動バックアップする」より、
バックアップのタイミングを選択し[設定する]をクリック

※決まった時刻にバックアップが取られるものではありません。

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●読者リストを任意でバックアップを行う
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＜手順＞

手順1.　[読者登録解除]をクリック

手順2.　[読者リストのバックアップと復旧]をクリック

手順3.　[バックアップ実行]をクリック

その時点の読者リストのバックアップを取ることができます。

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読者リストの復旧は、下記ページより行えます。

ログイン　＞　読者登録解除　＞　読者リストのバックアップと復旧

※読者リストの復旧にはバックアップ設定が必要です。
デフォルトでは「毎週」自動的に読者リストがバックアップされます。

バックアップ方法の詳細はコチラ

＜手順＞

手順1.　[読者登録解除]をクリック

手順2.　[読者リストのバックアップと復旧]をクリック

手順3.　復旧方法とバックアップ日時を選択し、[復旧する]をクリック

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●読者リストをメールで受け取る場合（テキストファイル）
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［復旧する］をクリック後、ページの上部に、パスワードが表示されます。
そのパスワードは、添付ファイルの解凍に必要です。

ご登録のメールアドレス宛てに、「fromCombzMail」という件名で、
添付ファイルが送信されますので、先ほどのパスワードを入力してください。

※圧縮ファイルでお送りしますので、解凍用のソフトが必要です。

Lhaplus（解凍ソフト)はコチラ

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●CSVでダウンロードする場合（CSVファイル）
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［復旧する］をクリック後、ページの上部に［ダウンロード］ボタンが表示されます。

※CSVファイルのデータは「メールアドレス」「名前」「イベント名」の3項目の情報になります。

※完全な復旧を保証するものではありません。

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●削除したメルマガの読者リストの復旧
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メルマガを誤って削除した場合や、読者リストの取り出しを行う前にメルマガを削除した場合は、
下記ページより、読者リストの復旧が可能です。

ログイン　＞　削除したメルマガ

＜手順＞

手順1.　[削除したメルマガ]をクリック

手順2.　[ダウンロード]をクリック

※CSVファイルのデータは「メールアドレス」「名前」「イベント名」の3項目の情報になります。

※保存期間の保証はありませんので、必要な場合はお早めにダウンロードしてください。

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