迷惑メールに対する取り組み
迷惑メールとは?
迷惑メールとは、同意の得ていないアドレスへ、宣伝目的で無差別、一斉に送られてくるメールのことです。
当社では、関連法令に則り、弊社サービスを利用し同意のないアドレスの読者リストへ配信するなどの迷惑メール行為を固く禁止しています。
当サービスをご利用いただく方には、迷惑メール防止のため、今一度ご確認お願いします。
- 読者からメールマガジン等の配信に関して、同意を得ているメールアドレスですか?
- メールアドレス収集ソフトなどで集められたメールアドレスではないですか?
- メールアドレスの収集元が不明瞭ではないですか?
- 明らかに配信の同意を得ていないと思われるメールアドレスではないですか?
- プログラムより自動生成されたメールアドレスではないですか?
迷惑メール行為への取り組み
弊社サービス「コンビーズメール」を利用した迷惑メールを受け取られた方、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当社では、関連法令に則り、弊社サービスを利用し、同意のないアドレスの読者リストへ配信するなどの迷惑メール行為を固く禁止しています。
また、コンビーズメール利用規約第12条により、サービス利用時にも注意喚起を行っており、迷惑行為の事実が確認された場合には、当該行為者への厳重な対応(警告、利用停止等)を実施しております。
迷惑メールの通報
「登録した覚えがないのに届く」「解除をしても繰り返し送られてくる」などの行為がございましたら、
調査を進めてまいりますので、お手元に届きました迷惑メールについての情報を下記フォームより送信していただきたく思います。
調査を進めてまいりますので、お手元に届きました迷惑メールについての情報を下記フォームより送信していただきたく思います。
我々は、メールを受け取る方に安心いただけるサービスを目指しています。
コンビーズメールを利用した迷惑メールの情報提供にご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご提供いただいた情報について、個別のご回答はできかねます。
- お送り頂いた情報は、当社が迷惑メール配信についての取り組みのためにのみ利用し、そのほかの目的には一切利用しません。送信いただいた内容に個人情報が含まれていた場合、当社以外に開示したり、提供したりいたしません。
悪質なメール配信に対する取り組み
当社では、関連法令に則り、弊社サービスを利用し、同意のないアドレスの読者リストへ配信するなどの迷惑メール行為を固く禁止しています。
迷惑メール通報窓口の設置
メール受信者からの通報をうけつけるためにインターネット上に窓口を設定しております。
利用規約での禁止指定
利用規約第12条により禁止させていただいており、状況を鑑み、配信機能を一時利用停止いたします。
今後は一切行わないようにするため、誓約書に記入いただき迷惑メール行為の再発防止につなげております。
お申し込み時の審査
迷惑メール配信の履歴のある方、強制解約された方は、弊社のメール配信システムをご利用いただくことはできません。
常時監視
日常の運用監視として、配信状況を監視しております。
悪質とみなした場合、速やかに配信利用を停止したり、強制解約を行い、より健全で皆様にとって価値のあるサービスの運営をしております。