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ポイント管理 料金・お支払い

ポイントがなくなった後、0ポイントのまま契約は継続されるのか

残りポイントが「0」であっても、解約届けを提出されていなければ、
契約は継続されます。

ただ、コンビーズメールでは、メルマガ発行の有無に関わらず、
毎月1日午前0時頃に、当月分の月基本使用料が、差し引かれますので
それにより、マイナスとなってしまいます。

また、月間無料配信数の超過や、オプション利用により
別途ポイントが差し引かれた場合もマイナスとなります。

残りポイントがマイナスになった場合は(月半ばでもマイナスになった場合)
一部利用が制限されます。
制限状態が続いた場合、自動解約となりますのであらかじめご了承ください。