自分のミスを謝罪する際は短文での謝罪メールが理想です。またミスの内容（理由）を明確にして自分がなぜミスをしたのかも理解しておくことが大切です。
再度ミスや失敗をしないためにも、なぜミスをしたのかを明記し反省点を理解していることを知らせることも重要です。
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| 先日は自身のミスのため、皆様にご迷惑をおかけしました。 このミスを教訓とし、同様の事態の再発を防ぐために、以下の対策を講じます。 ・ミスの原因となった問題点の徹底的な分析と改善策の検討 ・プロセスや手順の見直しと改善案の提案 ・コミュニケーションの強化と関係部署との連携強化 お手数をおかけし、ご迷惑をお掛けした方々に心からお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して業務に邁進したいと思います。 |
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