用途に合わせてメルマガを分けて配信する

今回のユーザーズボイスは、様々な事業を幅広く展開されている個人事業主のH.T様です。
メルマガの活用術やサービスの魅力を伺いました。

この度、取材にご協力くださり、ありがとうございます！
幅広い事業を展開されていらっしゃいますが、お仕事内容について教えていただけますか？

英語の教材をメインで販売しています。
英検やTOEIC、ビジネス英語などを取り扱っていますが、今後、TOEFLなども追加していく予定です。
最終的には英語教材を8項目まで増やしたいと考えています。そのほか、キャラクターグッズの企画や制作などの事業も行っています。

メルマガをどのように活用されていらっしゃいますか？

主に教材をご購入いただいたお客様へのフォローが中心ですが、セミナーなどで名刺交換をした方へのご挨拶としても利用しています。
コンビーズメールはメルマガを多数に分けて管理できるので、いろんな用途に合わせてメルマガを分けて配信している私にとっては便利です。

H.T様のような使い方をされるお客様にとって、メルマガ別の管理方法は好評をいただいておりますね。
メルマガを配信されるにあたって、「こういうサービスがあれば利用するのに」というようなご要望はありますか？

そうですね・・・。
用途別にメルマガの文面を作成しているので、メルマガの執筆にはどうしても時間がかかってしまうんですよ。代わりに書いてくれるサービスがあればとても助かります。
もしそういうサービスがあれば積極的に使いたいですね。
現在、5誌ほど管理しているのですが、多忙でも、やっぱりメールを送らないと機会損失になってしまうので。

ブログもお持ちとのことですが、メルマガとブログをどのように使い分けていらっしゃるのですか？

仕事とプライベートで使い分けています。
メルマガは教材をご購入いただいた方へのフォローや名刺交換をした方へのご挨拶や近況報告など、主に仕事のツールとして利用していると申し上げましたが、
ブログでは自分自身の考えやおすすめの情報など、プライベートの情報を発信する場として活用しています。

ブログはセルフブランディングの要素も含まれているんですね。

そうですね。
ブログでは私のことをより深く知ってもらえるような内容になっています。
メルマガはブログと違って、こちらから積極的にアプローチしていくことができるので、お客様としっかりした関係を構築するなど、業務上の利用に向いていると思いますね。

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