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料金・お支払い 領収書・請求書

領収書を発行してほしい

領収書の発行は承っておりませんが、お振込の控えや、クレジットカード会社からの
利用明細書を領収書としてご活用いただければと思います。

●銀行振込の場合

 各金融機関が発行する振込証明書(受領書)が、税務署で認められている
 正式な領収書となります。

 ※ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面を
   プリントアウトしていただいたものが「領収書」となります。

●クレジットカード決済の場合

 お支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社と
 なりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
 

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    請求書を発行したい

    請求書の発行は下記ページより行えます。

    ログイン > ご利用料 > 請求書の発行

    金額の入力欄にお支払いいただく金額をご入力いただくことで、
    請求書の書式で印刷することができます。

    ※コンビーズメールのお申し込み時にご請求させていただく金額分の
    請求書につきましては、新規登録完了メールの中でご案内しています。
    「●コンビーズメールのお申し込み時に請求書を発行する場合」をご覧ください。
    <手順>

    手順1. [ご利用料]をクリック

    手順2. [請求書の発行]をクリック

    手順3. 「金額を指定して請求書を発行する」より、金額を設定してください

    オプションサービスをご利用いただいていない場合、
    「CombzMail 利用料」の欄のみ、金額をご入力ください。

    手順4. [請求書発行]をクリック

    手順5. 請求書の書式の中に、指定した金額が表記されているかご確認ください。

    ※発行された請求書は、「請求書の発行」ページの下部にある、
    「過去の請求書」欄より、いつでも表示させることができます。

    ※間違えて発行してしまった場合でも、過去の請求書の表示を削除することはできません。
    誤発行でもお支払いの義務が発生するものではありませんので、ご安心ください。

     

    【金額を指定して領収書を発行する場合の注意事項】

    ・利用料を都度、銀行振込する場合にご利用下さい。
    ・ご希望金額の請求書が発行されます。(最大100万円まで)
    ・お支払い期日は、翌月末日になります。
    ・請求書の郵送については承っておりません。必要に応じて印刷してご利用下さい。
    ・解約時、残りポイントは返金対象となります。

     

    —————————————————————————————
    ●定期的に請求書を発行する場合
    —————————————————————————————

    利用額が一定の場合、「請求書の発行」ページにある、
    「定期的に請求書を発行する」より、設定していただくことができます。
    <手順>

    手順1. 「請求書の発行間隔」より、発行する間隔を設定してください。

    ※定期発行を止めたい場合は「0」をご入力ください。

    手順2. 「請求基準日」より、発行を開始する年月を設定してください。

    ※請求金額は自動的に計算されます。
    請求書の発行間隔 × ( 翌月の月基本使用料分 + 翌月のオプション料分 )

    手順3.[設定]をクリックします。

    ※手続きが完了すると、ページ上部に「変更しました。」と表示されます。

     

    【定期的に領収書を発行する場合の注意事項】

    ・お支払い方法を定期的にまとめて銀行振込する場合にご利用下さい。
    ・お支払い方法を「自動引き落とししない」に設定している場合にのみ、設定可能です。
    ・毎月10日にその時点での設定状態で、請求書が自動発行されます。
    10日以降に設定した場合、翌月10日の発行となります。
    ・追加で利用料をお支払いいただく際の領収書は
    「金額を指定して請求書を発行する」をご利用下さい。
    ・お支払い期日は、翌月末日になります。
    ・解約時、残りポイントは返金対象となります。
    ・ポイントがマイナスになった場合には、別途、「1万円単位」の
    ご請求メールが送られます。

    ————————————————————————————–
    ●コンビーズメールのお申し込み時に請求書を発行する場合
    ————————————————————————————–

    コンビーズメールのお申し込み時にご請求させていただく金額分の
    請求書につきましては、新規登録完了メールの中でご案内しています。

    ※お支払い方法が「銀行振込」に設定されており、
    さらに、料金プランを「特別料金プラン」以外に設定されている場合のみ、
    ご利用いただくことができます。

    < 手順 >

    1. お申し込み完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに、
    新規登録完了メールをお送りしていますので、ご確認ください。

    ※件名に「【CombzMail】新規登録が完了しました。」と表記されています。

    2. メール内の「請求書」にあるURLをクリックしてください。

    3. 請求書の金額をご確認ください。

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