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よくある質問

クライアントに紹介したいのですが?

コンビーズメールをご紹介いただき、ありがとうございます。
コンビーズメールをご紹介いただく方を応援する、「ご紹介制度」をご用意しています。

ご紹介者様へは、ご紹介時に活用いただける各種資料をお渡ししております。
また、申し込みに応じてご紹介料をお支払いします。

すでにコンビーズメールをご利用いただいている方でしたら、ご紹介料をご利用料金のお支払いに充てることも可能です。
ぜひご紹介制度をご利用ください。(登録無料)

ご紹介制度

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よくある質問

個人情報保護とセキュリティは信頼できますか?

はい、株式会社コンビーズは、セキュリティマネジメントの世界標準である「ISO27001/ISMS」を第三者認証機関より認証取得し、より安全に、そして安心してメール配信システムをご利用いただけるよう努めています。
安心のセキュリティ体制

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よくある質問

既に持っている読者リストを簡単に登録できますか?

はい、可能です。

フォームへの一括貼り付けやCSVファイルのインポートに対応しています。
手持ちの読者リストを一括で、読者登録したい

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よくある質問

読者リストを取り出せますか?

はい、可能です。

登録されているメールアドレスはいつでも取り出すことができ、定期的にメールで受け取る事も可能です。

読者リストを取り出したい

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よくある質問

携帯アドレスにもメール配信できますか?

携帯アドレスへのメール配信をご希望のお客様は、コンビーズメールプラスをご利用ください。

コンビーズメールのケータイ向けメールマガジンの配信機能は、2009年9月30日の申し込み分をもって受付を終了させていただきました。

携帯向け配信に特化したコンビーズメールプラスでは、QRコードや空メールによる読者登録、絵文字やデコメールなど、携帯メール配信に欠かせない機能を標準搭載しています。

コンビーズメールプラス
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よくある質問

読者を絞り込んで配信できますか?

はい、可能です。

コンビーズメールでは、メルマガを200誌まで作成することができます。
それぞれのメルマガに絞り込んだ読者を登録することで、効果的なセグメント配信が可能です。

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よくある質問

オプション料金等はかかりますか?

以下の場合、オプション料金が発生します。

  • 月間無料配信数を超過した場合

詳しくは、料金プランをご確認ください

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よくある質問

数ヶ月分を一括でお支払いできますか?

はい、可能です。

コンビーズメールのお支払いは、ポイント(1ポイント=1円)として管理されるため、一括でお支払いいただいた分をポイントとしてストックしてご利用いただけます。

ポイントシステムについて

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よくある質問

クレジットカードでお支払いできますか?

はい、可能です。

主要な国際ブランドにはすべて対応しています。
また、決済完了と同時にポイントに反映されますのでオススメです。

便利な自動決済も可能です。
お支払い方法について

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よくある質問

初回のお支払い金額はいくらですか?

以下金額の合計額が必要となります。

  • 初期設定費用
  • お申し込み月の月基本使用料の日割り分
  • 月基本使用料の2ヶ月分

料金プラン

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よくある質問

優待プラン/キャンペーンはありますか?

はい、ございます。

他社サービスをご利用の方(乗り換えユーザー様)は、ご提案が可能です。
まずは、お問い合わせください。

お問い合わせ
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よくある質問

申し込んでからすぐに配信開始できますか?

最短でお申し込みの当日からの配信が可能です。(当社営業日に限る)
なお、配信までには以下のお手続きが必要です。

  1. 初回お支払い費用のお支払い
  2. 「発行開始コード」のご入力
  3. 読者リストのご登録

早く配信したい方には、手順1のお手続きの際に、クレジットカードをお選びください。
また、発行開始コードは、弊社にて手順2のお手続きを確認でき次第、メールもしくは郵送でお送りしております。

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