カテゴリー: 使い方

適応開始日とは、月基本料金が発生する(適応される)日のことです。

適応開始日はお申し込み方法により変わってまいります。

●銀行振り込み
お申し込みの10日後

●クレジットカード
お申し込みの翌日

配信しないメールアドレスとは、
読者リストには存在しているが、配信処理が行われないメールアドレスのことです。

読者リストからは削除されないので、手動で読者を解除したい場合や、
見かけ上読者数を減らしたくないなどの場合にご利用いただけます。

配信処理が行われないだけで、通常の読者数としてカウントされ、月間の配信数としてもカウントされます。
また、「配信処理しない」メールアドレスは、「読者リスト検索」「読者リスト取り出し」にも反映されます。

発行開始コードとは、
初回メルマガ発行予約時に入力していただくコードとなります。

　※発行開始コードを登録しなければ、メルマガの発行はできません。
　※メルマガの新規作成や、読者リストの登録などの各設定は
　　 ログイン後に行っていただけます。

発行開始コードは、コンビーズメールにお申し込みいただいた後、
利用料のお支払が確認でき次第、メールもしくは郵送でお送りしています。

＜入力手順＞

１．次のページヘ進みます。

ログイン　＞　メルマガ発行　＞　発行予約

２．［発行開始コードの入力開始］ボタンをクリックします。

３．メール、または、郵送にて届いた「発行開始コード」を入力し、
　　［送信］ボタンをクリックします。

※発行開始コードの入力後に、管理画面で操作されたい場合は、
　再度、コンビーズメールのトップページより、ログインください。

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●発行開始コードを紛失したとき
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発行開始コードを紛失した場合は、ログイン後のページ右側にございます、
「お問い合わせ」より、発行開始コードを再発行の旨ご連絡ください。

再発行の際は、再発行手数料500ポイントを差し引かせていただきます。

【注意事項】

・宛先や住所の誤入力等による再発行は再発行手数料500ポイントが必要です。
・申込時刻等によって、発送が翌日・翌営業日となる場合があります。
・平日（月～金）の再発行依頼でも、祝祭日の場合は翌営業日のご郵送となります。

発行者IDとは、
コンビーズメールにログインするために必要なIDです。

発行者IDは、
コンビーズメールにご登録いただいた際にお送りした
「新規登録完了メール」の中に記載されています。

お客様情報の確認を行うIDとなりますので、
大切に保管してください。

機種依存文字とは、
OSや受信環境により文字化けを引き起こす可能性がある文字のことです。

【主な機種依存文字】
・半角カナ
・ローマ数字（Ⅰ、Ⅲ、ⅴ、ⅶ など）
・年号　　　　（㍽、㍼、㍻ など）
・省略文字　（㈱、㈲、㈹ など）
・単位記号　（㎝、㎡、㌔、㌘ など）
・数学記号　（≡、√、∑ など）

コンビーズメールでは、メルマガの発行予約時に
機種依存文字等が含まれていないか自動チェックを行っています。

月間無料配信数とは、
各料金プラン毎に設定された配信可能な上限数を指します。

　※月間無料配信数を超過されますと、超過配信手数料がかかります。

料金プランの詳細につきましてはコチラをご覧ください。

最低利用月数とは、
初回請求金額に相当する期間（お申し込み月+2カ月）を指します。

最低利用月数内に解約された場合、ご返金には応じかねることとなります。
予めご了承ください。

1行URLとは、クリックするだけで読者の登録・解除ができるURLです。
メルマガ内に記載していただきますと効果的です。

1行URLの設定は下記ページより行えます。

ログイン　＞　読者登録解除　＞　登録解除フォームのＵＲＬ

詳細はコチラをご覧ください。

メール入稿とは、「入稿専用メールアドレス」に
メールを送るだけで、簡単に発行予約ができるシステムです。
発行日時の指定も可能です。

詳細はコチラをご覧ください。

ご利用料不足によりポイントがマイナスとなった場合、
コンビーズメールより、一時的にポイントが「貸与」され、
「ポイント不足」及び「貸与中」と一定期間表示されることとなります。

貸与中のポイントは一定期間後に自動的に削除されますので、
貸与ポイントが削除される前に、ご利用料の支払いをお願いいたします。

ポイント購入の詳細はコチラ

コンビーズメールの利用料は、
すべてコンビーズメール独自のポイントで管理されています。（１ポイント=１円）

ご利用には予めポイントをご購入いただくことが必要です。
あまったポイントにつきましては、翌月へ繰り越されることとなります。

このポイントは、コンビーズメールでのみ利用でき、他のサービスや商品の購入には利用できません。

クリックカウンターとは、メルマガ本文内に記載したURLのクリック回数を測定し、
読者の反応を数値で知ることができる機能です。

継続的に利用することにより、傾向を把握することができ、
より効果的なメルマガ発行に活用できます。

使い方の詳細や設定については、コチラをご覧ください。

エラーアドレスとは、メルマガ発行後、
エラーとなり発行したメールがコンビーズメールのシステム側に戻ってきたメールアドレスです。
　(Return-Pathヘッダ。受信側サーバーの設定により例外が存在します)

エラーの種類は、

・恒久的なエラー（メールアカウントが存在しない、ドメインが間違っている）
・一時的なエラー（メールボックスの容量超過や
　　　　　　　　　　　 ドメイン指定受信など迷惑メール対策による受信拒否など）

に分類され、エラーの回数によって、

・自動解除する　　（読者リストから削除する）
・配信処理しない　（読者リストから削除せず、配信処理しない設定にする）

の処理方法を選択することができます。

エラーアドレスの確認・管理・設定などは、下記ページより行えます。

ログイン　＞　読者登録解除　＞　エラーアドレス管理

イベント名とは、読者リストに登録可能な、半角英字2文字の属性データです。

例えば、読者リストに「男性」といった属性データを登録することはできませんが、

「男性」は「mm」
「女性」は「ff」

といったルール決めていただくことによって、属性データの登録が可能です。

イベント名による属性管理を行っていただくと、
読者検索や、絞込み配信にご活用いただけます。