ECサイトの運営者なら、誰もが売上アップを目指しているはず。
でも、思うようにアクセス数が伸びなかったり、せっかくサイトに訪れてくれたユーザーが購入に至らなかったり…と、悩みは尽きないですよね？
「もっと効率的に集客したい」
「費用対効果の高い施策を知りたい」
「最新のトレンドも取り入れたい」
そんな悩みをお持ちのあなたへ。
この記事では、上場アパレル企業の売上を1年間で3倍にアップした実績のあるWebマーケティングの専門家がECサイトの集客方法を7つ紹介し、それぞれの特徴やメリット・デメリットをわかりやすく解説します。
さらに、ECモールでのSEO対策や、コンテンツマーケティング、SNSマーケティングなど、売上アップに繋がる具体的な施策もそれぞれ詳しく徹底解説します。
この記事を読めば、きっとあなたのECサイトの集客力アップに役立つヒントが見つかるはず。
ぜひ最後まで読んで、集客力を高め、売上アップを実現しましょう！
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ECサイト集客の基本
ECサイトを運営する上で、集客は欠かせない要素。ECサイトの価値は「アクセス数 × コンバージョン率 × 客単価」という単純な基準で考えられていることも多いです。
どれだけ魅力的な商品を販売していても、サイトへの訪問者がいなければ、売上を伸ばすことはできません。
集客によって多くの潜在顧客に商品をアピールし、購買に繋げることが重要になります。
ECサイトへの7つの集客経路
ECサイトへの集客経路は、多岐に渡ります。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自社ECサイトにとって最適な方法を選択することが大切です。
主な集客経路は以下の通りです。
ECモールへの出店
Amazonや楽天市場などのECモールに出店する方法。
| メリット：モールが持つ集客力により、多くのユーザーへアプローチできる。 デメリット：モールへの手数料が発生する、競合が多い。 |
コンテンツマーケティング
ブログなど、ユーザーにとって有益なコンテンツを作成・発信し、集客する方法。
| メリット：SEO効果による長期的な集客が見込める、ユーザーとのエンゲージメントを高められる。 デメリット：効果が出るまでに時間がかかる、コンテンツ作成にコストがかかる。 |
メールマーケティング
メルマガやステップメールを配信し、顧客に情報を届け、購買を促進する方法。
| メリット：顧客との関係性を構築できる、リピート購入を促進できる。 デメリット：開封率・クリック率が低い場合がある、配信リストの管理が必要。 |
SNSマーケティング
Facebook、X、InstagramなどのSNSを活用して集客を行う方法。
| メリット：拡散力が高い、顧客とのエンゲージメントを高められる。 デメリット：運用に手間がかかる、炎上リスクがある。 |
Web広告
GoogleやYahoo!などの検索エンジン、SNSなどに広告を出稿する方法。
| メリット：即効性がある、ターゲティングが可能。 デメリット：費用がかかる、継続的な費用対効果の検証が必要。 |
インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーに商品やサービスをPRしてもらう方法。
| メリット：口コミ効果により、購買意欲を高められる。 デメリット：費用がかかる、インフルエンサー選定が重要。 |
動画マーケティング
YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームで、商品やサービスをPRする方法。
| メリット：視覚的に訴求できる、ユーザーの記憶に残りやすい。 デメリット：動画制作にコストがかかる、効果測定が難しい。 |
それぞれの集客経路には、メリットとデメリットがあります。どの集客方法が効果的かは、ECサイトの規模や業種、ターゲット層、予算などによって異なります。
そのため、まずは現状を分析し、目標とするアクセス数や売上などを明確にした上で、最適な集客方法を選択することが重要です。
ECモールでのSEO対策
多くのECサイトにとって、Amazonや楽天市場などのECモールへの出店は、もはや必須と言えるでしょう。
ECモールは、それ自体が巨大な集客プラットフォームとしての役割を果たしており、多くのユーザーに商品をアピールできる絶好の場です。
しかし、ECモールに出店すれば自動的に売上が上がるわけではありません。
モール内には数多くの競合が存在し、ユーザーの目に止まるためには、自社商品をいかに上位表示させるかが重要になります。
ECモールの検索エンジンの仕組み
ECモールでのSEO対策は、検索エンジンの仕組みを理解することから始まります。
Googleなどの検索エンジンは、ユーザーが入力したキーワードに基づいて、関連性の高いWebページを検索結果に表示します。
ECモールも同様に、独自の検索エンジンを搭載しており、ユーザーが商品を探す際にキーワード検索を利用します。
しかしECモールで商品を上位表示させるアルゴリズムの仕組みは全くといっていいほど異なります。
ECモールでのSEOで特に重要なポイントは「直近の購入数」「購入者の高評価率」「レビュー数」の3点です。
直近の購入数
売れている商品は、それだけユーザーから支持されていると判断され、検索順位が上がりやすくなります。
購入者の高評価率
商品レビューの評価が高いほど、商品の信頼性が高まり、検索順位に良い影響を与えます。
レビュー数
レビューが多いほど、ユーザーの関心が高い商品と判断され、検索順位が上がりやすくなります。
レビューが1個つくだけで、売れ行きの差は凄まじいです。最初の購入者たちがレビューをつけるかどうかで、ヒット商品になるかどうかが決まる。そのくらい大切な要素です。
商品画像の質もSEOに影響する
これらの要素に加えて、商品画像の質も検索順位に影響を与えます。
ユーザーが商品をイメージしやすい、分かりやすい画像を使用することで、クリック率向上に繋がり、結果として検索順位にも良い影響を与えます。
商品名や商品説明文における対策も必要
商品名や商品説明文も重要な要素です。
商品のターゲット層が検索するであろうキーワードを盛り込むことで、検索エンジンに商品内容を正しく理解させ、検索順位向上に繋げることができます。
この理由から各モールで一時期はキーワードのみを羅列した非常に長い商品名が横行しましたが、現在はルール上NGとされているところが多いです。
ルールを守ることが大切
ECモールごとに独自のルールやガイドラインが設けられている場合があり、SEO対策を行う際には、これらのルールを遵守することが重要です。
たとえば画像内に含めることができる文字の大きさやロゴの規定など、細かいルールが定められている場合があります。
これらのルールに違反すると、検索順位を下げられる可能性が高いため、注意が必要です。
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを作成・発信することで、集客や顧客育成を行うマーケティング手法です。
ECサイトにおいても、コンテンツマーケティングは重要な役割を担います。
ECサイトにおけるコンテンツマーケティング
ECサイトでコンテンツマーケティングを行う場合、ECモールとは異なるSEO対策が必要になります。
ECモールでは、モール内の検索エンジンで上位表示されるように商品ページを最適化することが重要ですが、コンテンツマーケティングでは、Googleなどの検索エンジンで上位表示されるようにコンテンツを最適化する必要があります。
そのため、キーワード調査やコンテンツSEOなど、Webサイト全体のSEO対策を強化する必要があります。
コンテンツマーケティングでは、ブログ記事や動画、インフォグラフィックなど、様々な形式のコンテンツを作成することができます。
とにかく重要なのは、ユーザーにとって役立つ情報を提供することです。
たとえば商品の使い方や選び方、商品レビュー、業界トレンド情報など、ユーザーの購買意欲を高めるようなコンテンツを作成することで、ECサイトへの集客に繋げることができます。
コンテンツマーケティングのメリット
コンテンツマーケティングには、以下のようなメリットがあります。
長期的な集客効果
質の高いコンテンツは、長期間にわたってユーザーに閲覧され続けるため、長期的な集客効果が見込めます。
ブランドイメージ向上
ユーザーにとって有益な情報を提供することで、企業やブランドに対する信頼感や好感度を高めることができます。
顧客とのエンゲージメント強化
コンテンツを通してユーザーとコミュニケーションをとることで、顧客とのエンゲージメントを高めることができます。
コンテンツマーケティングで重要なポイント
コンテンツマーケティングで重要なのは、アクセス数を増やすことだけではありません。
サイトに訪れたユーザーをいかに購入に導くか、つまり購入率を高めることが重要です。
そのためには、以下のような点に注意する必要があります。
ターゲット層を明確にする
どのようなユーザーにコンテンツを届けたいのかを明確にする。
ニーズに合ったコンテンツを作成する
ターゲット層のニーズに合った情報を提供する。
分かりやすく、読みやすいコンテンツを作成する
専門用語を避け、簡潔で分かりやすい文章と見やすいレイアウトでコンテンツを作成する。
行動を促す
コンテンツの最後には、商品購入ページへのリンクやメルマガ登録フォームなどを設置し、ユーザーに行動を促す。
効果測定と改善
アクセス数やコンバージョン率などの指標を分析し、コンテンツを改善していく。
メールマーケティング
メールマーケティングとは、メールを通して顧客とコミュニケーションを図り、商品やサービスの販売促進、顧客ロイヤリティの向上などを目指すマーケティング手法です。
ECサイトにおいても、メールマーケティングは非常に有効な手段となります。
メルマガ
メルマガは、顧客に有益な情報やクーポンなどを定期的に配信することで、顧客との接点を維持し、購買意欲を高める効果があります。
新商品情報、セール情報、キャンペーン情報などを配信することで、顧客にECサイトへの訪問を促し、購買に繋げることができます。
また、顧客の誕生日月にバースデーメールを送ったり、購入履歴に基づいた商品をおすすめしたりするなど、パーソナライズされたメルマガを配信することで、顧客満足度を高めることも可能です。
LINE公式アカウント
LINE公式アカウントは、LINEを通じて顧客とコミュニケーションを図るツールです。
LINEは、ユーザーの利用率が高く、メッセージの開封率も高い傾向があるため、新商品情報やセール情報などの配信においてはメルマガよりも高い効果が期待できるでしょう。
しかし配信内容をメルマガのように自在にデザインすることはできないので、ブランディングや商品リストを見せるという目的ではメルマガの活用がオススメです。
チャットボット機能を活用することで、顧客からの問い合わせに自動で対応することも可能です。
ステップメール
ステップメールとは、あらかじめ設定したシナリオに基づいて、複数回にわたって自動でメールを配信する手法です。
たとえばECサイトに新規会員登録をしたユーザーに対して、ウェルカムメール、商品紹介メール、クーポン付きメールなどを段階的に配信することで、ユーザーの購買を促進することができます。
また、購入完了後には、お礼メールや商品レビュー依頼メールなどを自動配信することで、顧客満足度を高め、リピーター化を促進することも可能です。
ECモールとメール配信サービス
ECモールにもメルマガ配信機能が備わっている場合がありますが、HTMLメールを自分でコーディングしなければならないなど、自由度が低いことがあります。
より効果的なメールマーケティングを行うためには、専用のメール配信サービスを利用することがおすすめです。
メール配信サービスでは、ドラッグ＆ドロップで簡単にHTMLメールを作成できる機能や、顧客リストをセグメント分けして配信できる機能、開封率やクリック率などの効果測定機能など、様々な機能が提供されています。
これらの機能を活用することで、効率的にメルマガを配信し、マーケティング効果を高めることができます。
SNSマーケティング
SNSマーケティングとは、Instagram、X（旧Twitter）、Facebookなどのソーシャルメディアを活用して、商品やサービスの認知度向上、顧客とのエンゲージメント強化、そして最終的にはECサイトへの集客を行うマーケティング手法です。
各プラットフォームの特徴を活かした活用
それぞれのSNSには、異なる特徴やユーザー層が存在します。
それぞれのプラットフォームの特徴を理解し、適切な活用方法を検討することが重要です。
写真や動画を中心とした視覚的なコンテンツが効果的です。
若い世代のユーザーが多く、商品の世界観やブランドイメージを伝えるのに適しています。
ストーリーズやリールなどの機能を活用し、ユーザーとのインタラクションを増やすことも重要です。
ただしXのようにリポストによる拡散機能がないため、リーチの獲得にはハッシュタグの研究やオススメ投稿に表示させる工夫が必須となります。
X（旧Twitter）
短文投稿で最新情報やキャンペーン情報などを発信するのに適しています。
幅広い年齢層のユーザーにリーチすることができます。
Instagramと同様にハッシュタグを活用することで、情報拡散を狙うことができます。またリポスト機能により拡散力が高いことが最大の強みです。
ただしInstagramに比べるとエンゲージメントがつきづらい性質があります。
企業やブランドの公式ページを作成し、商品情報やキャンペーン情報などを発信するのに適しています。
実名登録制のため、ユーザーの属性を把握しやすいというメリットがあります。よって社会的な信用が高く、BtoBのビジネスではオススメです。
グループ機能を活用することで、コミュニティを形成することも可能です。
エンゲージメント率の重要性
SNSマーケティングにおいて、エンゲージメント率は非常に重要な指標です。
エンゲージメント率とは、投稿に対するいいね！やコメント、シェアなどの反応率のこと。
フォロワー数が多くても、エンゲージメント率が低い場合は、情報拡散力は乏しく、マーケティング効果も限定的です。
たとえば1万フォロワーのアカウントでも、投稿に5いいねしかつかない状態では、ほとんどのフォロワーに情報が届いていないといえるでしょう。
一方、1000フォロワーのアカウントでも、投稿に100いいねやコメントがつく場合は、フォロワーのエンゲージメント率が高く、情報拡散力も高いと言えるでしょう。
エンゲージメントを高めるコンテンツ作成
エンゲージメント率を高めるためには、ユーザーの興味関心を引くような、質の高いコンテンツを作成することが重要です。
| 魅力的な写真や動画: 商品の魅力が伝わる高画質の画像や動画を使用する。 共感を呼ぶ文章: ユーザーの共感を呼ぶような、心に響く文章を作成する。 質問: ユーザーに質問を投げかけ、コメントを促す。 アンケート: アンケート機能を活用し、ユーザーの意見を収集する。 ライブ配信: ライブ配信でユーザーとリアルタイムにコミュニケーションをとる。 ユーザー生成コンテンツ（UGC）: ユーザーが作成したコンテンツを共有する。 |
これらの工夫によって、ユーザーの反応を促し、エンゲージメント率を高めることができます。
キャンペーン企画
キャンペーン企画は、ユーザーのエンゲージメントを高め、ECサイトへの集客に繋げる上で非常に有効な手段です。
| プレゼントキャンペーン: 商品やクーポンをプレゼントするキャンペーン フォトコンテスト: ユーザーから写真や動画を募集するコンテスト クイズキャンペーン: クイズに答えてもらうキャンペーン |
たとえばこれらのキャンペーンを通して、ユーザーの参加を促し、ブランド認知度向上、フォロワー増加、そしてECサイトへの集客効果を高めることができます。
Web広告
Web広告は、インターネット上に掲載される広告の総称です。
ECサイトへの集客においても、Web広告は非常に有効な手段であり、多くの企業が活用しています。
Web広告には、様々な種類がありますが、ECサイトでよく利用されるのは、ショッピング広告とディスプレイ広告です。
ショッピング広告
ショッピング広告とは、Googleなどの検索エンジンの検索結果ページに表示される、商品画像や価格などを表示できる広告のことです。
ユーザーが商品名やカテゴリなどで検索した際に、検索結果の上部や右側に表示されます。
ショッピング広告は、ECサイトの商品を視覚的にアピールできるため、ユーザーの購買意欲を高めやすく、ECサイトへの集客に効果的です。
クリック課金制のため、広告がクリックされた場合にのみ費用が発生します。
そのため、費用対効果（ROAS）を測定しやすく、無駄な広告費を抑えることができます。
ショッピング広告は、Google Merchant Centerというツールと連携して利用します。
Google Merchant Centerに、商品情報（商品名、価格、画像、在庫状況など）を登録することで、ショッピング広告に掲載することができます。
ショッピング広告を効果的に活用するためには、以下の点に注意する必要があります。
| 商品情報の精度: Google Merchant Centerに登録する商品情報は、正確かつ最新の状態に保つ必要があります。 商品画像の質: 魅力的な商品画像を使用することで、クリック率を高めることができます。 キーワード: ユーザーが検索する可能性の高いキーワードを設定することで、広告表示の機会を増やすことができます。 ターゲティング: 年齢や性別、地域、興味関心など、ターゲットを絞り込むことで、より効果的に広告を配信することができます。 効果測定: 費用対効果（ROAS）を定期的に測定し、改善を繰り返すことが重要です。 |
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、Webサイトやアプリなどに表示される画像や動画を使った広告です。
リスティング広告と比べて、視覚的に訴求できるため、ブランド認知度向上や商品イメージの向上に効果的です。
ディスプレイ広告は、インプレッション課金制やクリック課金制など、様々な課金方式があります。
クリック課金制の場合、リスティング広告と同様に、費用対効果（ROAS）を測定することができます。
しかしディスプレイ広告はそれ自体では購入率が低く、ROASも1.5〜2程度（費用100円に対して150～200円程度の売上）と低くなりがちなため、費用対効果を意識した運用が重要です。
ショッピング広告とディスプレイ広告、どちらを選ぶべき？
ショッピング広告とディスプレイ広告は、それぞれ異なる特徴を持つため、ECサイトの目的によって使い分けることが重要です。
基本的には即効性でいますぐに売上を上げたい場合はショッピング広告がオススメです。
一方で、中長期的に見てブランディングをしたい場合はディスプレイ広告がオススメです。
たとえば短い期間で売り切ってしまう単発の季節商品などは絶対的にショッピング広告のほうがいいといえます。しかし、毎年更新していくようなシリーズ商品の場合は、ディスプレイ広告を併用してブランディングもしていかなければお客さんの認知はあがりません。
アフィリエイト広告
アフィリエイト広告は、成果報酬型の広告です。
Webサイトやブログなどに広告を掲載し、その広告経由で商品が購入された場合に、広告掲載者に報酬が支払われます。
アフィリエイト広告は、成果報酬型のため、リスクを抑えた広告展開が可能です。
アフィリエイト広告を利用するには、ASP（アフィリエイトサービスプロバイダ）に登録する必要があります。
ASPは、広告主とアフィリエイターを仲介する役割を果たします。
代表的なASPとしては、以下のようなものがあります。
| ・A8.net ・バリューコマース ・アクセストレード |
ASPに登録後、自社ECサイトの商品やサービスをアフィリエイターに紹介してもらい、広告掲載を依頼します。
インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングとは、SNSなどで影響力を持つ「インフルエンサー」に商品やサービスをPRしてもらい、そのフォロワーに口コミを広げてもらうことで、ECサイトへの集客や購買促進を図るマーケティング手法です。
近年、消費者の購買行動において、口コミやレビューの影響力が大きくなっており、インフルエンサーマーケティングは、ECサイトの集客において重要な役割を担っています。
インフルエンサーマーケティングの特徴
インフルエンサーマーケティングは、Web広告の一種として捉えることができますが、従来の広告とは異なる特徴があります。
口コミ効果
インフルエンサーの投稿は、広告よりもユーザーに自然に受け入れられやすく、口コミ効果によって購買意欲を高めることができます。
信頼性
インフルエンサーは、フォロワーから信頼されているため、インフルエンサーがおすすめする商品は信頼性が高いと認識されます。
共感
インフルエンサーのライフスタイルや価値観に共感するフォロワーは、インフルエンサーが使用する商品やサービスにも興味を持ちやすくなります。
インフルエンサーの種類
インフルエンサーには、以下のような種類があります。
| メガインフルエンサー: フォロワー数が50～100万人以上のインフルエンサー マクロインフルエンサー: フォロワー数が10万人〜50万人程度のインフルエンサー マイクロインフルエンサー: フォロワー数が1万人〜10万人のインフルエンサー ナノインフルエンサー: フォロワー数が1000人〜1万人のインフルエンサー |
どのタイプのインフルエンサーに依頼するかは、ECサイトの規模やターゲット層、予算などを考慮して決定する必要があります。
一般的に、メガインフルエンサーは知名度が高く、多くのユーザーにリーチできますが、費用も高額になります。
一方、マイクロインフルエンサーは、費用対効果が高く、特定の分野に興味関心を持つユーザーにピンポイントに訴求できるというメリットがあります。
インフルエンサー選定の重要性
インフルエンサーマーケティングを成功させるためには、インフルエンサー選定が非常に重要です。
フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率やフォロワーの属性、過去の投稿内容などを考慮し、自社ECサイトの商品やサービスと親和性の高いインフルエンサーを選ぶ必要があります。
フォロワー数が多いインフルエンサーに依頼すれば必ず効果が出るわけではありません。エンゲージメント率が低い場合は、広告効果をほぼ得られないことも。
そのため、フォロワー数だけに惑わされず、エンゲージメント率の高いインフルエンサーを選ぶことが重要です。
費用対効果
インフルエンサーマーケティングの費用対効果は、インフルエンサーの選定やPR方法、効果測定方法などによって大きく異なります。
一般的にマイクロインフルエンサーは、費用対効果が高く、高いROASが見込める傾向があります。
これはマイクロインフルエンサーの方が、フォロワーとの距離が近く、エンゲージメント率が高い傾向があるためです。
インフルエンサーマーケティングを成功させるためには、適切なインフルエンサーを選定し、効果測定をしっかりと行うことが重要です。
動画マーケティング
動画マーケティングとは、YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームを活用して、商品やサービスの魅力をユーザーに伝えるマーケティング手法です。
近年、インターネットの高速化やスマートフォンの普及により、動画コンテンツは消費者に広く受け入れられるようになり、ECサイトへの集客においても、動画マーケティングは重要な役割を担っています。
動画マーケティングの特徴
動画マーケティングは、コンテンツマーケティングの一種として捉えることができますが、近年は非常に主流となっているため、独立したマーケティング手法として捉え、集中的に取り組む方が良いでしょう。
動画コンテンツは、テキストや画像よりも多くの情報を伝えることができ、ユーザーの感情に訴えかける力も強いです。
そのため、商品やサービスの魅力を効果的に伝えることができ、購買意欲を高める効果も期待できます。
動画コンテンツ作成のポイント
顧客の心を掴む動画コンテンツを作成するためには、以下の点に注意する必要があります。
目的を明確にする
動画を通してユーザーに何を伝えたいのか、どのような行動を促したいのかを明確にする。
ターゲット層を意識する
ターゲット層の年齢や性別、興味関心に合わせたコンテンツを作成する。
分かりやすく、簡潔に
動画の内容は、分かりやすく、簡潔にまとめる。
高画質・高音質
画質や音質が悪いと、ユーザーに不快感を与えてしまうため、高画質・高音質の動画を作成する。
モバイル対応
スマートフォンでの視聴を想定し、モバイル対応の動画を作成する。
SEO対策
動画のタイトルや説明文にキーワードを含めるなど、SEO対策を行う。
ECサイトではライブコマースの成果が高い
ライブコマースとは、ライブ配信を通して商品を販売する手法です。インスタライブやYouTubeライブなどで開催します。
ライブコマースでは、視聴者とリアルタイムにコミュニケーションをとることができるため、商品に対する質問に答えたり、使い方を説明することで、購買意欲を高めることができます。
また限定クーポンを発行したり、割引価格で販売するなど、ライブコマースならではの特典を提供することで、購買を促進することができます。
ライブコマースを成功させるためには、事前の企画・準備が重要です。
配信日時、配信内容、出演者、商品、特典などを事前にしっかりと計画しておく必要があります。
動画のSEO対策
YouTubeなどの動画プラットフォームで上位表示されるためには、動画SEO対策が重要です。
動画SEO対策で特に重要なのは、以下の3点です。
再生時間
再生時間が長いほど、ユーザーにとって有益な動画だと判断され、評価が高くなります。
高評価率
高評価が多いほど、ユーザーから支持されている動画だと判断され、評価が高くなります。
コメント数
コメントが多いほど、ユーザーの関心が高い動画だと判断され、評価が高くなります。
これらの要素を改善するために、視聴者を引き込むような魅力的な動画コンテンツを作成し、視聴者に高評価やコメントを促すような工夫をすることが重要です。
まとめ
今回はECサイトの集客方法として、以下の7つの方法を徹底解説させていただきました！
ECモールへの出店: ECモールが持つ集客力を活用する方法
| コンテンツマーケティング ユーザーにとって価値のあるコンテンツを作成・発信し、SEO効果による長期的な集客を図る方法。アクセス数だけでなく、購入率を高めることが重要。 メールマーケティング メルマガやステップメールで顧客との接点を維持し、購買を促進する方法。 SNSマーケティング Instagram、X、Facebookなど、各プラットフォームの特徴を活かした活用。エンゲージメント率を高めることが重要。 Web広告 リスティング広告とディスプレイ広告の特徴を理解し、使い分ける。アフィリエイト広告は、成果報酬型でリスクを抑えた広告展開が可能。 インフルエンサーマーケティング インフルエンサーの口コミ効果で購買意欲を高める方法。インフルエンサー選定が重要。 動画マーケティング YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームで商品やサービスをPRする方法。ライブコマースは、リアルタイムで商品をPRし、購買を促進する方法。 |
それぞれの集客方法にはメリット・デメリットがあり、ECサイトの規模や業種、ターゲット層によって最適な方法は異なります。
自社のECサイトの現状を分析し、目標とするアクセス数や売上などを明確にした上で、適切な集客方法を選択しましょう！
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