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読者登録(解除)フォームから登録(解除)できないとき

可能性と致しまして

(1)ご自身のホームページ内の「文字コード」の設定と、
読者登録フォームの「文字コード」が合っていない

(2)ポイントがマイナスになって一部利用が制限されている

こと考えられます。

それぞれの対処方法としては、

(1)の場合、

ログイン > 読者登録解除 > 登録解除フォーム作成 ページ

にて、「文字コード欄」の設定を、ご自身のHPの文字コードと合わせて
フォーム生成を行ってください。

※文字コードがわからない場合は「わからない」にチェックを入れてください。

 

(2)の場合、

ログイン > ポイント管理 ページ

より「残りポイント」をご確認いただき、
マイナスポイントにならないよう、ポイントの購入を行ってください。